Crowne Plaza Houston Galleria Area är ett boutiquehotell i Galleria - Uptown i Houston. Det här stället har 1035 recensioner och ett snittbetyg på 4.1 av 5. Det är ett bra betyg.
10+ bilder
Besökarnas kommentarer:
Kom till hotellrummet klockan 22:30, den 3/20/32. Receptionist var inblandad i ett hett möte med en gäst. Hon checkade in oss under mötet. Efter att vi hade checkat in och hade rumsnycklar hade personalen i receptionen ett nytt möte med en annan olycklig gäst. Tonen i svaren till gästen var hård och gästen gick iväg utan att rymmas. Det borde ha varit min första ledtråd. Vi reserverade 2 queen size-sängar. Det första jag märkte när jag kom in i rummet var lukten av urin från badrummet som ligger nära ytterdörren. Jag var tvungen att hålla dörren stängd för att undvika lukten. En annan mycket märkbar lukt var lakan och örngott när jag drog tillbaka täcket på en av sängarna. De hade uppenbarligen inte ändrats från gästen tidigare. Lakan hade inte bara en mycket stark lukt, det fanns hår och andra okända, synliga,
partiklar i arken. Jag ringde ner till receptionen för att informera dem om att lakan inte hade ändrats och svaret var "ledsen för besväret".
Vi bestämde oss för att det var sent så vi skulle försöka sova i den andra sängen. Lakan luktade inte rent men var inte lika foul som de på den andra sängen. Kuddarna på sängen hade också hår på sig. Eftersom vi var så trötta bestämde vi oss för att täcka två av kuddarna med badhanddukar så att vi kunde sova lite. Jag var ovillig med att bo på hotell på grund av Covid, och denna hotellvistelse validerade alla mina rädslor. Även om inredningen i lobbyn och rummen var trevlig, togs inte de grundläggande hygienprotokollen för att göra rummet rent och säkert, inte bara för en pandemi utan för en regelbunden vistelse på ett hotell. Dessutom var kundtjänsten hemsk och oförlåtlig. Jag skulle inte bo på detta hotell. Det finns uppenbarligen inte kvalitetskontroller för att se till att rummen är rena. Jag klagar vanligtvis över hur mycket blekmedel jag luktar i lakan och örngott när jag bor på hotell. Den här gången klagar jag över bristen på blekmedel och uppmärksamhet åt renlighet, under en pandemi, på ett hotell. Detta är störande och äckligt !!
Sängen var så freaking bekväm. Rummet var rent och personalen var trevlig. De enda anledningarna till att jag inte ger det 5 stjärnor är att knapparna på telefonen inte fungerade och det fanns ingen utskrift av TV-kanalerna. Men ändå, den bästa sömnen jag haft på flera år.
Mycket snygg utifrån och ännu bättre i interiören. Presidentens söta var definitivt enorm! Jag skulle säga större än en lägenhet. Vänlig personal för det mesta och tänka på deras verksamhet! Bra ställe att bo på :)
Detta hotell var mottagandet av mitt bröllop. Alejandras service var bäst! Hotellpaketet inkluderade vår hall, mat, uppläggning och en svit för natten. Elegant och mysigt. Älskade att ha min bröllopsfest här.
Just checkat in idag. Jag har förbetalt i hela hotellrummet. Först fick veta att avgiften för oförutsedda utgifter var $ 50 då när det gäller att betala avgiften är nu $ 100. Att det bara är en frysning. Men sedan kollade jag mitt bankkonto. Jag fick veta att inget kvitto ges för frysning på mitt kort och sedan fick jag veta att pengarna kommer tillbaka om tio dagar. Något verkar inte stämma. Om du arbetar här vet du de oförutsedda avgifterna från början och inte säger att det är $ 100. Jag trodde att det var $ 50. Röd flagga gick upp
10+
10+
10+