Capitol Hill Hotel är ett boutiquehotell i Capitol Hill i Washington. Det här stället har 864 recensioner och ett snittbetyg på 4.4 av 5. Det är ett fin-fint betyg.
10+ bilder
Besökarnas kommentarer:
This was our first stay at Capitol Hill Hotel but won't be our last! From the first moment we stepped in the door we were welcomed warmly and efficiently. We had a small issue with our original room but they resolved it quickly and exceeded our expectations for customer service. Rooms are larger than standard rooms and are well appointed including a small kitchen. The hotel is conveniently located close to many areas of interest. Great job Capitol Hill Staff look forward to staying again.
Jag såg verkligen fram emot att stanna här men min erfarenhet var en besvikelse. Alla hotell bör ha turen att få bokningar under denna pandemi, särskilt boutiquehotell. Detta hotell lämnade mig dock en känsla av att de inte riktigt behövde min verksamhet.
Fördelar :
- söt interiör. Älskade kalligrafikonsten.
- trevligt läge i ett lugnt område
- Jag begärde ett tandvårdssats och handtvål. Först sa receptionen att de inte hade några, men när de levererade artiklarna till mitt rum gjorde de plötsligt.
Nackdelar :
- Personen i nattvakt i receptionen (han hette D ---- d) behöver utbildning i kundupplevelse och finess när han har att göra med gästerna. Jag bad om bestick kl. 21.00. Självklart är jag i min pyjamas vid den tiden, men han bad mig att hämta det själv. När jag frågade om det inte fanns någon i hela hotellet som kunde leverera dem till mitt rum var hans svar ett trubbigt NEJ.
- med tanke på att rummet hade ett pentry, fanns det inga bestick, tallrikar eller kaffemuggar. COVID-19 är ett giltigt skäl att inte erbjuda dessa, men engångsartiklar borde ha erbjudits. Om inget annat bör detta nämnas på deras hemsida så att alternativa arrangemang kan göras.
Varje personal var vänlig och hjälpsam. Jag träffade tre olika skift och alla var fantastiska! Rummen var rena och väl inställda. Fantastiskt ställe!!
Medan rummet var rymligt kan det vara lite förvirrande att komma till det. Det finns två separata byggnader till hotellet. Sängen var bekväm och produkterna från L'occitane var en extra överraskning. Medan jag förstår Covid-begränsningar lämnade frukosten något att önska. Parkering på gatan var riklig.
Vi vill tacka Kadir och hans team för att göra vår vistelse på Capitol Hill, en mycket underbar och trevlig. Alla var mycket tillmötesgående och hjälpsamma och svarade på alla våra frågor, gav förslag på vart man skulle gå och hur man kom dit. Rummen var rena och rymliga. Platsen var mer än perfekt, ungefär ett kvarter från tunnelbanestationen, som tar dig direkt till och från flygplatsen och andra sevärdheter i hela Washington DC. Det finns ett franskt café och en mysig matsal med utsökt mat, precis runt hörnet från det och sedan lite. Vi har verkligen haft vår vistelse där och vi kommer definitivt tillbaka inom en snar framtid.
10+
10+
6+