Sofitel Brussels Europe är ett boutiquehotell i European district i Brussels. Det här stället har 966 recensioner och ett snittbetyg på 4.5 av 5. Det är ett riktigt bra betyg.
10+ bilder
Besökarnas kommentarer:
Bra service, fräscht och i det närmaste perfekt. Som alltid!!
Ett vackert, rent, mycket tyst rum.
Inställningen och välkommen var perfekt.
Bara liten lägenhet för aspekten av lunchen ... Kom inte till den begärda tiden ... för resten inget att säga
Bra hotell, trevligt rum. Vi beställde frukost vid bokning men var bara tvungna att välja ett menyalternativ vid ankomst. Frukost beställd klockan 10:00, men anlände fortfarande inte klockan 12.30 ... Kallas 3 gånger, alltid "det kommer att vara här inom 10 minuter. Mycket besviken i tjänsten.
Även om bekvämligheterna är i gott skick och rena är tjänsten en katastrof. På grund av pandemin serveras frukosten i rummet och vi valde vad som skulle serveras och vilken timme dagen innan. Efter två timmars väntan (från 10:00 till 12:00) serverades fortfarande inte frukost och vi var tvungna att checka ut, efter att ha ringt cirka 5 gånger mottagning. Det är ett skämt tjänsten på detta hotell, även om det har så många stjärnor runt namnet. Ingen ursäkt i kassan, ingenting, bara frågorna "hur var allt" och "var frukost ok". Vi nämnde att det inte serverades, men de kunde inte uppfinna en ursäkt och en lögn varför det inte serverades; Jag förstod att hotellet var fullbokat, men de visste det här i förväg, så det är helt oacceptabelt för ett 5-stjärnigt hotell att inte kunna hantera denna situation. 5 stjärnor min rygg!
Vi hade en perfekt vistelse på helgen och njöt av alla aspekter av hotellet. Hälso- och säkerhetsåtgärderna är ett gott överflöd av försiktighet som fick oss att känna oss trygga och bekväma. Restaurangens kvalitet är högklassig och vår middag på 1040 var en så härlig upplevelse med både god mat och atmosfär. Personalen är också mycket vänliga och hjälpsamma. Vi kan i princip inte vänta med att gå tillbaka.
10+
10+
10+